سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية (Privacy Policy)

 

في مينالوسو (Minalusso)، نولي أهمية قصوى لخصوصية زوارنا وعملائنا. توضح هذه السياسة أنواع المعلومات الشخصية التي نجمعها وكيفية حمايتها واستخدامها.

  • المعلومات التي نجمعها

نحن نجمع المعلومات اللازمة لتقديم تجربة تسوق متميزة، وتشمل:

  • المعلومات الشخصية: الاسم، عنوان الشحن، رقم الهاتف، والبريد الإلكتروني (عند إتمام الطلب أو التسجيل).
  • معلومات الدفع: يتم معالجة بيانات الدفع بشكل آمن عبر بوابات دفع مشفرة ومعتمدة، ولا نقوم بتخزين تفاصيل بطاقات الائتمان على سيرفراتنا.
  • المعلومات التقنية: نجمع بيانات تلقائية مثل عنوان البروتوكول (IP)، نوع المتصفح، ونظام التشغيل (iOS/Android) لتحسين أداء الموقع وتجربة المستخدم.
  • ملفات تعريف الارتباط (Cookies) والتعقب

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تصفحك، وتذكر محتويات سلة الشراء، وتحليل حركة الزوار عبر أدوات مثل Google Analytics و Meta Pixel. يمكنك تعطيل الكوكيز من إعدادات متصفحك، لكن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.

  • كيف نستخدم معلوماتك؟

نستخدم بياناتك للأغراض التالية:

  • معالجة وشحن طلباتك والتواصل معك بشأنها.
  • تحسين جودة منتجاتنا وخدماتنا بناءً على ملاحظاتك.
  • إرسال العروض الترويجية والتحديثات (فقط في حال موافقتك على الاشتراك في القائمة البريدية).
  • تخصيص الإعلانات لتظهر لكِ القطع التي تناسب ذوقكِ.
  • مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

نحن لا نبيع أو نؤجر بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث. نشارك بياناتك فقط مع شركاء موثوقين لغرض:

  • شركات الشحن: لتوصيل طلباتك.
  • بوابات الدفع: لإتمام العمليات المالية بأمان.
  • أدوات التحليل: لفهم كيفية استخدام الموقع وتطويره.
  • أمن المعلومات

نطبق معايير أمان تقنية وإدارية عالية (مثل تشفير SSL) لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الكشف عنها.

  • حقوق المستخدم

لكِ الحق في:

  • الوصول إلى بياناتك الشخصية التي نمتلكها.
  • طلب تصحيح أو حذف بياناتك في أي وقت.
  • إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية بضغطة زر واحدة.
  • التحديثات والموافقة

باستخدامك لموقع مينالوسو، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه. قد نقوم بتحديث هذه السياسة دورياً لمواكبة المتطلبات القانونية والتقنية.