سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية (Privacy Policy)
في مينالوسو (Minalusso)، نولي أهمية قصوى لخصوصية زوارنا وعملائنا. توضح هذه السياسة أنواع المعلومات الشخصية التي نجمعها وكيفية حمايتها واستخدامها.
- المعلومات التي نجمعها
نحن نجمع المعلومات اللازمة لتقديم تجربة تسوق متميزة، وتشمل:
- المعلومات الشخصية: الاسم، عنوان الشحن، رقم الهاتف، والبريد الإلكتروني (عند إتمام الطلب أو التسجيل).
- معلومات الدفع: يتم معالجة بيانات الدفع بشكل آمن عبر بوابات دفع مشفرة ومعتمدة، ولا نقوم بتخزين تفاصيل بطاقات الائتمان على سيرفراتنا.
- المعلومات التقنية: نجمع بيانات تلقائية مثل عنوان البروتوكول (IP)، نوع المتصفح، ونظام التشغيل (iOS/Android) لتحسين أداء الموقع وتجربة المستخدم.
- ملفات تعريف الارتباط (Cookies) والتعقب
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تصفحك، وتذكر محتويات سلة الشراء، وتحليل حركة الزوار عبر أدوات مثل Google Analytics و Meta Pixel. يمكنك تعطيل الكوكيز من إعدادات متصفحك، لكن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.
- كيف نستخدم معلوماتك؟
نستخدم بياناتك للأغراض التالية:
- معالجة وشحن طلباتك والتواصل معك بشأنها.
- تحسين جودة منتجاتنا وخدماتنا بناءً على ملاحظاتك.
- إرسال العروض الترويجية والتحديثات (فقط في حال موافقتك على الاشتراك في القائمة البريدية).
- تخصيص الإعلانات لتظهر لكِ القطع التي تناسب ذوقكِ.
- مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
نحن لا نبيع أو نؤجر بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث. نشارك بياناتك فقط مع شركاء موثوقين لغرض:
- شركات الشحن: لتوصيل طلباتك.
- بوابات الدفع: لإتمام العمليات المالية بأمان.
- أدوات التحليل: لفهم كيفية استخدام الموقع وتطويره.
- أمن المعلومات
نطبق معايير أمان تقنية وإدارية عالية (مثل تشفير SSL) لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الكشف عنها.
- حقوق المستخدم
لكِ الحق في:
- الوصول إلى بياناتك الشخصية التي نمتلكها.
- طلب تصحيح أو حذف بياناتك في أي وقت.
- إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية بضغطة زر واحدة.
- التحديثات والموافقة
باستخدامك لموقع مينالوسو، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه. قد نقوم بتحديث هذه السياسة دورياً لمواكبة المتطلبات القانونية والتقنية.